Termos de Uso

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Zaleya, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis ao funcionamento da loja.

Caso o usuário não concorde com qualquer condição estabelecida neste documento, recomenda-se que não utilize os serviços oferecidos pela Zaleya.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras em nossa loja, poderá ser necessário que o usuário forneça algumas informações pessoais durante o cadastro.

Ao se cadastrar, o usuário declara que:

  • As informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas;

  • É responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso;

  • Não utilizará o site para atividades ilícitas ou que violem a legislação brasileira.

A Zaleya reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros que contenham informações falsas ou que violem estes termos.

3. Produtos e Informações

A Zaleya trabalha para garantir que todas as informações sobre os produtos disponíveis no site sejam claras, precisas e atualizadas.

No entanto, podem ocorrer pequenas variações relacionadas a:

  • cores dos produtos devido à configuração de telas;

  • disponibilidade de estoque;

  • características de fabricação.

A Zaleya se reserva o direito de corrigir eventuais erros de descrição, preço ou disponibilidade a qualquer momento, sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

Os preços apresentados no site são exibidos em Reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

O pagamento das compras poderá ser realizado por meio das formas disponibilizadas no site, como por exemplo:

  • cartão de crédito

  • PIX

  • boleto bancário

A confirmação do pedido está sujeita à aprovação da operadora de pagamento.

A Zaleya reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de:

  • suspeita de fraude;

  • inconsistência de dados;

  • problemas na autorização do pagamento.

5. Entrega dos Produtos

Os prazos de entrega informados no momento da compra são estimativas fornecidas pelas transportadoras ou pelos Correios.

A Zaleya não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como:

  • greves;

  • problemas logísticos das transportadoras;

  • condições climáticas;

  • endereço incorreto informado pelo cliente.

É responsabilidade do cliente fornecer dados corretos e completos para entrega.

6. Trocas e Devoluções

As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem a Política de Trocas e Devoluções disponível em nosso site.

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as regras estabelecidas nessa política.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Zaleya, incluindo:

  • textos

  • imagens

  • logotipos

  • vídeos

  • design

  • layout

é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, modificação ou utilização de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia da Zaleya.

8. Limitação de Responsabilidade

A Zaleya não será responsável por:

  • danos decorrentes do uso indevido do site;

  • falhas de conexão com a internet do usuário;

  • problemas técnicos externos que impeçam o acesso ao site.

O usuário concorda que utiliza o site por sua conta e risco, dentro dos limites permitidos pela legislação brasileira.

9. Alterações nos Termos de Uso

A Zaleya poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sempre que necessário para atualização de suas políticas ou adequação à legislação vigente.

As versões atualizadas serão publicadas no site e passarão a valer a partir de sua publicação.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, para dirimir eventuais dúvidas ou conflitos relacionados a estes termos.